Información de Interés

Líderes de procesos - SGI | UNACH

A continuación se presentan los nombres de los directivos universitarios que tienen asignada la titularidad como líderes de procedimientos certificados en el Sistema de Gestión Integrado de la Universidad Autónoma de Chiapas.

  Líder de Procedimientos
Área Institucional
Correo
1 Lic. Enrique Pimentel González Pacheco Defensoría de los Derechos Humanos y Universitarios Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
2 Dra. María Eugenia Culebro Mandujano Secretaría General Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
3 Dra. Guillermina Vela Román Secretaría Académica Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
4 C.P.C. Roberto Cárdenas de León Secretaría Administrativa Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
5 Dr. César Augusto Coutiño Gómez Coordinación General de Universidad Virtual Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
6 Dr. Arcadio Zebadúa Sánchez Secretaría de Identidad y Responsabilidad Social Universitaria arcadio.zebaduaEsta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
7 Dra. María Guadalupe Rodríguez Galván Dirección General de Investigación y Posgrado Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
8 Dr. Manuel Iván Espinosa Gallegos Dirección General de Planeación Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
9 Lic. David Hernández Hernández Coordinación General de Finanzas Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
10 Mtra. Oel García Estrada Centro de Estudios Sobre la Universidad cesuEsta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
11 Mtra. Silvía Concepción Ramírez Peña Coordinación General de Relaciones Interinstitucionales Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
12 Lic. Fanny Rubio Mendoza Estancia Infantil UNACH Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
13 Mtro. Paulo César Antonio Gómez y Gómez Dirección Gral. de Infraestructura y Servicios Generales Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

 

 

Responsables de calidad - SGI | UNACH

A continuación se presentan los nombres de los compañeros universitarios que tienen asignada la función como Responsables de Calidad de las áreas universitarias que cuentan con procedimientos institucionales certificados en el Sistema de Gestión Integrado de la Universidad Autónoma de Chiapas.

 

  Responsables de calidad Área Correo
1 Dra. Martha Concepción Ochoa León Defensoría de los Derechos Humanos y Universitarios Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
2 Mtro. Hugo Coutiño Méndez Secretaría General Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
3 Mtra. Blanca Isabel Navarro Suárez Secretaría Académica Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
4 Lic. Angélica Lucrecia Arce Córdova Secretaría Administrativa Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
5 Mtro. Daniel Armando Altamira Vázquez Coordinación General de Universidad Virtual Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
6 Lic. Manuel Alejandro Muñoz Constantino Secretaría de Identidad y Responsabilidad Social Universitaria Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
7 Mtra. Yazmin Chantal Molina Dirección General de Investigación y Posgrado Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
8 - Dirección General de Planeación -
9 Mtra. María Cristina Molina Coello Dirección de Desarrollo Académico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
10 Lic. Luis Germaín Gutú González Dirección de Servicios Escolares Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
11 Mtra. Vanessa López Pérez Dirección de Formación e Investigación Educativa Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
12 Mtra. Sonia Leticia Boijseauneau Olvera Dirección de Gestión de la Calidad Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
13 Mtra. Rogelio Ochoa Pérez Dirección de Servicios Bibliotecarios Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
14 C.P. Sandra Gramajo García Coordinación General de Finanzas Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
15 Mtra. María Esther García Santos Coordinación General de Innovación Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
16 Mtro. José Eduardo Napabé Ballinas Coordinación General de Relaciones Interinstitucionales Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
17 Ing. Guadalupe Valles López Estancia Infantil UNACH Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
18 Mtra. Guillermina del C. Ramos Castro Dirección Gral. de Infraestructura y Servicios Generales Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

 

Descargas

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ALGUNOS CONSEJOS DE CARA A UNA AUDITORÍA INTERNA

DURANTE LA AUDITORÍA 

ACTUAR CON SEGURIDAD. Es vital para que el proceso de la auditoría se desarrolle a nuestro favor que demos en todo momento una sensación de seguridad y conocimiento de los procesos que se están auditando, recordemos que hemos hecho un arduo trabajo durante mucho tiempo, ahora hemos de demostrarlo en nuestra habilidad en el manejo del portal y el acceso a la documentación certificada.

RESPONDER SOLAMENTE LO QUE SE PREGUNTA. Es importante este aspecto, ya que a veces podemos caer en contradicciones innecesarias al intentar ampliar demasiado nuestras respuestas. Debemos tener cuidado con este aspecto, nuestras respuestas deberán ser y acorde a lo que se realiza a la práctica en su área de trabajo, de esta manera se podrán tener datos más fiables del funcionamiento del proceso dentro de la Universidad.

NO VEAMOS AL AUDITOR COMO UN INQUISIDOR. tratará de darnos todas las herramientas para que podamos mejorar nuestro sistema de gestión de calidad, por lo que deberemos saber encajar las observaciones que nos hagan.

DESPUÉS DE LA AUDITORÍA

VALORACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN. Es sumamente importante que a parte del informe final de auditoría que recibamos del área encargada, al Auditor al final del proceso le pidamos sus conclusiones finales de forma verbal, de esta manera podremos captar (más allá de un simple informe) sus sensaciones acerca de cómo ha visto nuestro sistema aplicado en el área.

NO CONFORMIDADES, OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES. Las "deficiencias" que el auditor haya encontrado durante la auditoría deberán ser subsanadas en un periodo de tiempo acorde con la naturaleza de las mismas, no intentemos correr a solucionar los problemas antes de diagnosticar con certeza cuáles son las causas que los han producido. Prestemos atención a las observaciones y recomendaciones del auditor que, aunque no son de obligatorio cumplimiento, pueden enriquecer grandemente nuestro sistema.
 
 
 

Temas de Cursos

La Dirección de Gestión de la Calidad a través del Departamento de Gestión de la Calidad Administrativa oferta los siguientes cursos para las áreas interesadas, orientados al personal que participa en el Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad Autónoma de Chiapas.
 
 
  • Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad, Norma ISO 9001:2008
  • Inducción al Sistema de Gestión de la Calidad de la UNACH
  • Control de Documentos y control de registros
  • Acciones de mejora, acciones correctivas y acciones preventivas.
  • Uso y navegación del Portal WEB e identificación de la documentación certificada del Sistema de Gestión de la Calidad.
Para más información dirigirse a la Dirección de Gestión de la Calidad o comunicarse a los teléfonos 6178023 o al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. 
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