Departamento de Gestión de la Calidad Institucional (DGCI)
Actualmente la Dirección de Gestión de la Calidad Institucional trabaja con 14 áreas líderes y 65 procesos certificados distribuidos en las Unidades Académicas y Dependencias de la Administración Central; con presencia en todos los campus universitarios.
Este portal web, es un espacio virtual del SGI-UNACH . Toda información documentada del o los procesos certificados con que cuenta cada dependencia de la administración central incorporados al Sistema de Gestión, resultados de Auditoría Interna o Externa, con credenciales de acceso y consulta se mantiene actualizado cuando así es pertinente el sistema de información.
La Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH) juega un papel preponderante en la educación superior del Estado y del País, siempre buscando dejar huella, ser crítica con opinión y tomada en cuenta para la construcción de una mejor sociedad. Por ende, respondiendo a las demandas de la comunidad universitaria y de la sociedad, se implementa un Sistema de Gestión de la Calidad, entendido éste como el conjunto de procedimientos o procesos que se implantan en una institución, para su mejora.
Este espacio web su objetivo es ser una herramienta electrónica que facilite la administración, consulta y seguimiento del Sistema de Gestión Integrado de nuestra Institución en todas las sedes universitarias, teniendo con ello un ahorro considerable en el uso y disposición de recursos. Esperamos contar con su retroalimentación para la mejora continua.
El DGCI
Es un Departamento que pertenece a la Dirección de Gestión de la Calidad Institucional, parte de la Secretaría Académica y que contribuye:
Al proyecto académico de la Universidad Autónoma de Chiapas, implementando, manteniendo y mejorando los procesos que integran el SGI bajo las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, brindando asesoría personalizada, capacitación y seguimiento a todo el personal que participa en el SGI-UNACH.
A la certificación de procesos ha permitido que la Universidad Autónoma de Chiapas haya obtenido diversos premios a nivel nacional en temas de Calidad y se encuentre dentro del listado de Universidades pertenecientes al Consorcio de Universidades Mexicanas (CUMEX).
Actualmente la UNACH cuenta con un Sistema de Gestión Integrado robusto y fortalecido, certificado en las normas ISO 21001:2018 Sistemas de Gestión para Organizaciones Educativas, NMX-CC-9001-IMNC-2015 Sistemas de Gestión de la Calidad, SEAES:2023 y trabaja también con requisitos de la NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad laboral y no discriminación.
En la DGCI, apoyamos a:
Implementar sistemas o modelos internacionales de gestión de la calidad por medio de:
🟢 Bridar asesorías personalizadas en la elaboración de toda la documentación necesaria
🟢 Formación y capacitación en el campo del conocimiento de la gestión de la calidad
🟢 Ejecución de auditorías internas que permite verificar el cumplimiento con respecto a los requisitos de una norma o módelo vigente
🟢 Vigilancia de auditoría externa con la finalidad de garantizar que los procesos de certificación, seguimiento y verificación se llevan a cabo correctamente
Logros
🟢 Se han certificado 65 procesos institucionales aplicables en Dependencias de la Administración Central y Unidades Académicas en ISO 9001 e ISO 21001
🟢 Se han formado y capacitado a 63 universitarios como Auditores Internos Acreditados para Auditar Sistemas de Gestión ISO 9001, ISO 14001 e ISO 21001.