Muchas felicidades y un gran reconocimiento a todo el personal que participa en el Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad Autónoma de Chiapas por el compromiso demostrado en sus actividades, lo que ha permitido un resultado positivo en la Auditoría Externa de Seguimiento y Ampliación.


Damos la bienvenida en el Sistema de Gestión de la Calidad Unach, al Laboratorio Escuela de la Facultad de Ciencias Químicas C. IV su ingreso al sistema fue aprobado por el Comité de Dictaminación del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC).

LISTADO DE NOMBRES
  • Adriana Villalobos Sánchez - Agrícolas C-IV
  • Jorge Reyes Reyes - Agrícolas C-IV
  • María de Lourdes Carpy C. - Arquitectura C-I
  • Roberto Carlos Cano Aguilar - DGEU
  • Sergio Mendoza Vázquez - CEFyMAP
  • Francisco Mayorga Mayorga - DGEU
Recoger la constancia en la Secretaría Auxiliar de Gestión de la Calidad, Edificio de Rectoría de 8:00 am. a 4:00 pm (Puede ser en persona o algún representante de su área).

La utilización del servicio implica la aceptación expresa de las siguientes políticas de uso:

En la sesión de Chat

  1. Cada participante es el único y exclusivo responsable de sus manifestaciones, opiniones y todo acto que realice u omita en la sesión de Chat.
  2. Se prohíbe el uso de lenguaje ofensivo.
  3. El usuario del servicio será atendido en una misma sesión sobre las consulta que tenga. Cuando correspondan a una situación diferente, será necesario ingresar a la sesión individual.
  4. El administrador se reserva el derecho de expulsar o dar por terminada una sesión del Chat, sin previo aviso, a quien no respete las políticas de uso
  5. Por seguridad del usuario, por este canal de atención no se brinda información confidencial de los participantes, contraeñas o cualquier otra que implique la verificación de la autenticidad del usuario y de la información.
  6. No se aceptan mensajes publicitarios no autorizados dentro de las salas de chat
  7. El servicio está dirigido a los visitantes, unachenses, publico en general e involucrados en el SGC-UNACH que deseen participar para intercambiar o proponer ideas sobre la mejora continua de su Universidad.
Acerca de borrar o actualizar información
  1. Una vez que has hecho público un mensaje en la sesión de Chat, ya no es posible modificarlo o borrarlo
  2. Las sesiones de chat tendrán un moderador o administrador quien se reserva el derecho de retirar o dar por terminada una sesión del Chat, sin previo aviso, a quien no respete las políticas de uso.

 

REGLAS DE USO


    Este Chat se creo con la finalidad de tener un acercamiento con la Comunidad Universitaria y con el público interesado en conocer más del Sistema de Gestión de la Calidad en la Universidad Autónoma de Chiapas

 EL Chat esta activo cuando aparece el botón en color verde del lado superior izquierdo de la imagen del usuario “Calidadunach”.


Todos los usuarios del chat pueden estar en una sesión libremente, pero deberán atender las siguientes reglas de uso:

1. Se deberá poner como Nick, el nombre y apellido del usuario, NO SE DEBERÁ PONER NINGÚN PSEUDÓNIMO NI APODO, dependiendo de la naturaleza de la pregunta, se le pedirán datos personales para confirmar su identidad.

2. Se escribirá siempre con respeto y de preferencia en minúsculas, ya que al usar las mayúsculas se interpreta como alzar la voz.

3. En el orden en que se va ingresando al chat, se tiene derecho a la participación con el moderador o experto. Es decir, si al entrar a una sala de chat hay ya participaciones, sólo se debe dar un saludo general y corto, y hacer mención a que espera su turno para participación.

4. El tiempo que el moderador indique para participar en el chat deberá ser respetado, como también la salida del moderador una vez cumplida la hora de término, si así lo desea.

5. Si usted se retirará antes de la hora en que el chat termina, sólo dé aviso con un mensaje corto y sin hacer mayor mención.

6. Si el Chat no está activo, aparecerá el botón de la imagen de escucha apagado que indica "deshabilitado".

7.- Queda prohibido colocar cualquier tipo de link o spam en el Chat.

8.- El moderador tiene la facultad de cancelar el Chat en el momento que lo decida.

9.- CALIDADUNACH no se hace responsable por los contenidos ajenos vertidos en este chat.

 

ATENTAMENTE

 Coordinación de Gestión de la Calidad Administrativa

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En el siguiente listado se enumeran algunas de las actividades sobresalientes que se realizarón en el año 2010. (Actualizando...)

ENERO

  • SEMINARIO: Gestión de la Calidad para la consolidación del SGC-UNACH - Sala de Consejo Biblioteca Central Universitaria  - Inicio: 8:00 hrs

FEBRERO

  • TALLER: Inducción a la Norma ISO 9001:2008 (todos los procesos) - Tuxtla Gutiérrez y Tapachula - Inicio: 8:00 hrs.

MARZO

ABRIL

  • Formación de Auditores Internos - Sala de Capacitación CTI - Inicio: 8:00 hrs

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

Listado de Eventos  a Realizarse en el año 2011

ENERO

  • Reunión con Líderes y Responsables de Procesos del SGC-UNACH - Sala Carlos Fuentes Biblioteca Central - 18:00 hrs

FEBRERO

  • Reuniones por proceso - Sala de Juntas de la Secretaría Auxiliar de Gestión de la Calidad - Inicio 9:00 hrs
  • Reunión de trabajo del Proceso PO-114-001 con administradores de las Dependencias Académicas - Auditorío de la Facultad de Arquitectura - Inicio 10:00 am.
  • 2a. reunión de comité de calidad - Sala Carlos Fuentes Biblioteca Central - Inicio: 18:00 hrs.

MARZO 

 2o. Taller de Documentación del SGC-UNACH

Lugar: "Salon Planta Alta" del Hotel SAFARI.

Dirección: 2a. Ote Nte #635 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

Fecha: 8 y 9 de Marzo del 2011

Hora de Inicio: 8:00 a.m.

 

Taller "Documentación de Nuevos Procesos"... 

Lugar: Sala “Carlos Fuentes” de la Biblioteca Central de la Universidad.

Fecha: 29 y 30 de Marzo del 2011

Hora de Inicio: 8:00 a.m.

JUNIO

Auditoria Interna 001/11 del SGC-UNACH 

Lugar:Unidades Académicas y dependencias de la administración central de la UNACH

Fecha: 10 y del 13 al 17 de junio del 2011

Hora de Inicio: 8:00 a.m.

Taller Alta Dirección, Líderes, responsables y Persona Operativo de Procesos  

Lugar: Unidades Académicas y dependencias de la administración central de la UNACH

Fecha: Inicio Agosto 2011

Hora de Inicio: Diversos horarios acordados con la Unidad Académica ó Dependencia Central

Áreas atendidas hasta la fecha: 18 de Octubre del 2011

  • Escuela de Lenguas Tuxtla
  • Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia C-II
  • Facultad de Humanidades C-VI
  • Secretaría Académica
    • Dirección de Servicios Escolares
    • Dirección de Desarrollo Académico
    • Dirección de Servicios Bibliotecarios 
  • Secretaría Administrativa
    • Dirección de Programación y Presupuesto
    • Dirección de Personal y Prestaciones Sociales
    • Dirección de Servicios Generales
    • Dirección de Sistemas de Información Administrativo
    • Coordinación General de Finanzas
  • Facultad de Arquitectura C-I
  • Dirección General de Extensión Universitaria
  • Facultad de Ingeniería C-I
  • Escuela de Ciencias Administrativas C-VIII Comitán
  • Facultad de Derecho C-I
  • Escuela de Lenguas San Cristóbal de las Casas
  • Facultad de Ciencias Sociales C-III
  • Escuela de Ciencias Administrativas Istmo-Costa C-IX Arriaga
  • Escuela de Ciencias Administrativas Istmo-Costa C-IX Tonalá
  • Facultad de Ciencias Químicas C-IV
  • Facultad de Ciencias de la Administración C-IV
  • Facultad de Ciencias Agrícolas C-IV
  • Escuela de Lenguas Tapachula
  • Facultad de Contaduría Pública C-IV
  • Centro de BIOCIENCIAS

 

2°. Seminario de Gestión de la Calidad "Asumiendo retos para la mejora continua"  

 

Taller de documentación de nuevos Procesos - 19 de Octubre del 2011

Sala A del edificio CINDA. 

Información personal Nombre:
Apellido:
Dirección:
Teléfono: Información laboral Dirección:
Teléfono:

1. DESCRIPCIÓN:

Liberado el informe de la 1ª Auditoría de Vigilancia Anual y Ampliación al Sistema de Gestión de la Calidad de la UNACH. Realizada del 25 al 28 de Enero del 2011.

QUEREMOS QUE CONOZCAS LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA PRIMERA AUDITORÍA DE SEGUIMIENTO Y AMPLIACIÓN DE LA CERTIFICACIÓN POR PARTE DEL IMNC.

 

Ver informe...

 

1.- OBJETIVO

Verificar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad(SGC) UNACH, incluyendo sus sistema documental (procedimientos obligatorios, los documentos y registros relacioandos), su aplicación y el cumplimiento de los requisitos de la norma de referencia ISO 9001:2008 Y/O NMX-CC-9001-IMNC-2008. Así como, la revisión de las acciones correctivas y preventivas propuestas por las áreas para la atención de las NC detectadas durante las auditorías Internas y externas al SGC-UNACH.


2.- ALCANCE

Las dependencias universitarias donde este implementado el SGC-UNACH, el personal participante y el sistema documental (procedimientos obligatorios, los documentos y registros relacionados).

 


¡VAMOS POR LA RECERTIFICACIÓN!


En el mes de Enero de 2013 del 14 al 18 se llevó a cabo la auditoría externa de recertificación al Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en 23 espacios administrativos y académicos de nuestra institución.

Nuestro organismo certificador, Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C. (IMNC) hace entrega del informe de auditoría.

La Secretaría Académica a través de la Dirección de Gestión de la Calidad y el Departamento de Gestión de la Calidad Administrativa ponen a disposición de la comunidad universitaria el resultado de la auditoría externa de recertificación al Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad Autónoma de Chiapas.

Con esto se inician las actividades en el marco de la primera reunión para el plan de trabajo 2013 del SGC.

La Dirección de Gestión de la Calidad reconoce a todos los espacios universitarios el esfuerzo, dedicación y apoyo para el logro de esta meta y agradece que su labor diaria vaya encaminada hacia el fortalecimiento del SGC.

 

A su vez el Departamento de Gestión de la Calidad Administrativa (DGCA) se pone a sus órdenes ante cualquier duda o eventual inquietud que pueda surgir con la lectura del presente documento.

Correo: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
Teléfono de oficina: 961-61.780.23 Extensión IP: 1023
Fax: 961-61-780-22
Twitter: https://twitter.com/SGCUNACH
Facebook: https://www.facebook.com/SGC.UNACH

 Descargar: Informe de Auditoría Externa

 

 

 INFORMES DE AUDITORÍAS EXTERNAS

 2010

 Resultado de la Auditoría de Recertificación
 Informe de Auditoría de Recertificación - Etapa 1
 Informe de Auditoría de Recertificación - Etapa 2
 

2011

 Informe de Auditoría de etapa 2 - 1a. Vigilancia anual y ampliación
 Informe de Auditoría de etapa 2 - 2a. Vigilancia anual
 

 2013

 Informe de Auditoría de etapa 2 - Certificación
 

 

1.   Propósito

Establecer la metodología, responsabilidades y requisitos para la planificación y realización de auditorías internas con el fin de verificar la eficacia y el porcentaje de implantación del Sistema de Gestión de la Calidad, así como el sistema documental que incluye los procedimientos obligatorios, los documentos y registros relacionados, la aplicación de éste y el cumplimiento de los requisitos de la norma, con el objeto de constituir la base para la autodeclaración de conformidad.


2.   Alcance.

Este procedimiento aplica a las auditorías internas llamadas de primera parte que se realizarán en las distintas áreas que formen parte del Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad Autónoma de Chiapas de acuerdo al calendario establecido en el Programa de Auditorías.


3.   Procesos que interactúan.
Todos procesos y subprocesos que integran el SGC-UNACH.

 

 

 

 

 

INFORMES DE AUDITORÍAS INTERNAS

 2010

 Auditoría Interna 01/10
Auditoría Interna 02/10
  

 2011

 Auditoría Interna 01/11
  

 2012

 Auditoría Interna 01/12
Auditoría Interna 02/12
 Auditoría Interna 03/12
Auditoría Interna 04/12

 2013

 Auditoría Interna 01/13
 

 2014

 Auditoría Interna 01/14
Auditoría Interna 02/14

 

Debe estar registrado para ver el documento!

Prestar servicios de análisis clínicos y toxicológicos a la comunidad universitaria, público en general y servidores públicos, para obtener resultados confiables que contribuyan a la determinación de los niveles de salud en los que se encuentran los solicitantes de servicio a este Laboratorio-Escuela.

Ver documentación del proceso

Contactar al líder del proceso


 

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Curso: "Inducción a la Norma ISO 9001:2008 y Sensibilización de la Alta Dirección"

DESCARGAR PONENCIA

Los días 10 y 11 de Junio del 2010 se llevo a cabo en las Instalaciones del Audiovisual 1 y 2 de la Facultad de Arquitectura C-I el

TALLER: Análisis de detección de causa raíz para la aplicación de Acciones Correctivas y Acciones Preventivas.

Se tuvo la participación de Lideres y responsables de los procesos que integran el Sistema de Gestión de la UNACH.

 VER GALERIA

EVENTO: CEREMONIA DE ENTREGA DE RECONOCIMIENTOS A LIDERES Y RESPONSABLES DE PROCESOS DE REALIZACIÓN Y APOYO QUE INTEGRAN EL SGC-UNACH.
FECHA: 10 DE JUNIO DE 2010
SEDE: AUDITORIO DE LA FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN C-I, TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS

VER GALERIA

CULMINA EL TALLER:

"DOCUMENTACIÓN PARA MANUALES DE LABORATORIO DE LA FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA" . Agradecemos la participación de los Maestros de la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia.

SECRETARÍA AUXILIAR DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Coordinación de Gestión de la Calidad Administrativa
 
 
 
OBJETIVO:  Evaluar el grado de establecimiento, documentación e implementación de los procesos del  SGC-UNACH, para determinar el cumplimiento con los requisitos de referencia de la norma ISO 9001:2008.
 
ALCANCE:  Todos los procesos del SGC-UNACH en todas las áreas universitarias que tengan implementado dichos procesos.
 
 
Programa de Auditoría Interna 2010
 
 
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