Auditorías 2012

Auditoría No. 001/12 dirigida al Sistema de Gestión de la Calidad 

OBJETIVO:  Determinar el grado de conformidad de las NC detectadas durante la última auditoría externa al SGC-UNACH realizada por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación.

ALCANCE:  Todos los procesos del SGC-UNACH que se llevan a cabo en la Universidad Autónoma de Chiapas. 

PROCESOS A SER AUDITADOS: 

  • PO-111-001 Revision por la dirección
  • PO-111-002 Conectividad e Internet
  • PO-114-001 Compras y Servicios
  • PO-511-001 Admisión
  • PO-521-001 Servicios Bibliotecarios
  • PO-522-001 Ingreso, Permanencia y Egreso
  • PO-523-001 Servicio Social
  • PO-523-002 Seguro facultativo para estudiantes
  • PO-523-003 Becas PRONABES
  • PO-721-001 Recursos Financieros (Balance Cero)
  • PO-722-001 Control de formacion de recursos humanos
  • PO-723-001 Mantenimiento de Infraestructura física 

DOCUMENTOS:

 


 

 

  

 

 

Universitari@s - Pendientes realizar evaluación del II Seminario de Gestión de la calidad

NOMBRE DE LOS ASISTENTES AL II SEMINARIO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y QUE ESTÁN PENDIENTES DE REALIZAR LA EVALUACIÓN.
 
• ADRIANA J. ORTIZ GÓMEZ
• ALBERTO FEDERICO GARZÓN Y RINCÓN
• ALBERTO JIMÉNEZ RUÍZ
• ALBERTO SÁNCHEZ REYES
• ALEJANDRO ACEITUNO CAMPOS
• ALEJANDRO CASTAÑEDA GONZÁLEZ
• ALFREDO PALACIOS FLORES
• ALFREDO TAVERNIER ESCOBAR
• ANA ISABEL TRUJILLO OVANDO
• ANA MARÍA ELISA DÍAZ DE LA GARZA
• ANTONIO MIER PONCE
• ANTONIO PANIAGUA ÁLVAREZ
• ARELI CUELLAR SOTO
• ARTURO VIDAL BERMÚDEZ
• BASILIO CASILLAS SABANERO
• BELLANIRA ARIAS CRUZ
• CARLOS ALBERTO REVUELTAS JIMÉNEZ
• CARLOS ARCOS VÁZQUEZ
• CARLOS ERNESTO COOK NARVÁEZ
• CAROLINA CERVANTES MORALES
• D´ZOARA CASANDRA DOMÍNGUEZ RUÍZ
• DELIA GÓMEZ HERNÁNDEZ
• EDMUNDO FELIPE GUTIÉRREZ HERRERA
• EDMUNDO LAZOS ZUARTH
• ESLY NAYELI OCHOA ESCARPULLI
• FABIOLA CABRERA MEDINA
• FABIOLA ESPINOSA LÓPEZ
• FABIOLA LÓPEZ MUÑOZ
• GABRIEL DAMIÁN CHAVARRÍA
• GABRIELA ARAUJO MACÍAS
• GILBERT VENTURA TIPÁ
• GLORIA SÁNCHEZ RIOS
• GONZALO ESTEBAN GIRÓN AGUIAR
• GUADALUPE GUILLEN DÍAZ
• HÉCTOR B. FLETES OCON
• HIRAM ALI CHANONA VÁZQUEZ
• HUMBERTO MIGUEL SANSEBASTIAN GARCÍA
• IRIS GABRIELA CRUZ SANDOVAL
• ISELA RAMÍREZ AGUILAR
• JACIEL NAYELLY VÁZQUEZ MORENO
• JACQUELINE BOURLON Y LESBROS
• JAIME MARTÍNEZ JIMÉNEZ
• JENNIFER ZULEMA ALFARO VALLADOLID
• JESÚS ALBERTO SÁNCHEZ REYES
• JESÚS ENRIQUE ZEPEDA TOLEDO
• JORGE AGUILERA CRUZ
• JORGE ALBERTO MENDOZA VELASCO
• JORGE LEY GARCÍA
• JOSÉ ANDRÉS GARCÍA COUTIÑO
• JOSÉ ANTONIO GRAJALES RINCÓN
• JOSÉ ARAUJO GORDILLO
• JOSÉ GUTIÉRREZ CASTELLANOS
• JOSÉ SAMUEL ORDAZ RUÍZ
• JOSÉ TEÓDULO VÁZQUEZ MADRIGAL
• JULIO CESAR MARTÍNEZ LÓPEZ
• KARINA CABRERA MORGAN
• KARINA TAPIA AGUILAR
• LAUDITH GARAY RUIZ
• LAURA VÁZQUEZ RODRÍGUEZ
• LETICIA PÉREZ DOMÍNGUEZ
• LIGIA MARGARITA DOMÍNGUEZ CASTAÑÓN
• LUCERO DEL CARMEN MARROQUÍN SÁNCHEZ
• LUZ ELODIA PÉREZ BAUTISTA
• MAJIN CARIDAD RUÍZ DÍAZ
• MANUEL AGUIAR TRINIDAD
• MARGARITA SALVATIERRA BECERRA
• MARÍA CONCEPCIÓN RUÍZ RUÍZ
• MARÍA DE LOURDES CARPY CHÁVEZ
• MARÍA DE LOURDES MARTÍNEZ ARELLANO
• MARÍA DEL CARMEN PEÑA ANDRADE
• MARÍA TERESA DE JESÚS TRUJILLO OLIVERA
• MARTIN ARREVILLAGA MALDONADO
• MAURO JORGE ROBLEDO COSSÍO
• MÓNICA JUÁREZ IBARIAS
• NEHEMÍAS ROBLERO SALAS
• NOEMÍ DÍAZ CASTELLANOS
• ORQUÍDEA VÁZQUEZ GRAJALES
• OSCAR LEÓN VELASCO
• PABLO SALVADOR VELÁZQUEZ GAMBOA
• PERLA VARGAS VENCIS
• RICARDO DUQUE GALLEGOS
• RICARDO M. OVILLA LÓPEZ
• ROBERTO SOSA RINCÓN
• ROCIO MORENO VIDAL
• ROCIO RÍOS MORENO
• ROSA ELBA CHACÓN ESCOBAR
• ROSA ISABEL GARCÍA JUÁREZ
• ROXANA ORNELAS REYES
• SANDRA LETICIA VÁZQUEZ ALBORES
• SILVIA CONCEPCIÓN RAMÍREZ PEÑA
• SUSANA CISNEROS PEÑA
• VELIA VELA ARÉVALO
• ZULLIMS CHIU SUAREZ

Informe de RD 2013 - Rev - 2

OCTUBRE 2013, se encuentran publicados en el Sitio Web los documentos para atender el Informe de revisión por la dirección, con el formato FO-111-010 Informe de Revisión por la Dirección - Revisión 2.

DE LOS DOCUMENTOS Y ENLACES DISPONIBLES:

  • Manual de apoyo para la integración del informe de revisión por la dirección
  • Formato: FO-111-001 Informe de Revisión por la Dirección - Revisión 2
  • Cuestionario de retroalimentación - Dirigido a los Integrantes de la Alta Dirección 

 

DE LA UBICACIÓN REAL:

Estos documentos se encuentrán disponibles en la sección correspondiente al Proceso PO-111-001 Revisión por la Dirección, los enlaces anteriores es para facilitar la identificación de los mismos. La descarga de los documentos es mediante su clave de acceso.

 

DE LA IMPORTANCIA DE CONOCER EL NUEVO FORMATO DEL INFORME DE RD, EL MANUAL DE APOYO Y EL CUESTIONARIO DE RETROALIMENTACIÓN:

 

La importancia de conocer el nuevo formato de informe del proceso de revisión por la dirección es el impulso para la mejora continua. Las decisiones y acciones deben ser de un alcance superior al ya logrado. Se trata de ajustar la tensión de las velas y reorientar el timón para alcanzar el destino deseado, declarado en la Política de Calidad. Como se indica, uno de los aspectos a no olvidar es acompañar cada una de las decisiones de los recursos necesarios.
 
En el proceso se revisa y desarrollan estrategias en materia de calidad. Naturalmente también se puede revisar la estrategia en otras áreas, incluida la de los recursos, por ello es necesario que antes de llenar el formato de informe, se revise el manual de apoyo para conocer en amplitud los requisitos del formato y poder cumplir de manera adecuada y objetiva los campos requeridos.
 
Por otro lado, el cuestionario de retroalimentación nos permitirá conocer las inquietudes y mejoras que puedan aplicarse al Proceso de Revisión por la Dirección en el entender de que nuestro objetivo de la mejora continua al Sistema de Gestión de la Calidad de Nuestra Universidad.

 

 


Cualquier duda o comentario dirigirse a:

Secretaría Académica
Mtra. Marcela Iturbe Vargas - Representante de la Dirección ante el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C. (IMNC)
Edificio de Rectoría
Blvd. Belisario Domínguez Kilometro 1081 Sin número
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Teléfono 61 7 80 17, 61 5 44 81
Email: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. 

Informe de RD - Rev - 2

OCTUBRE 2012, se encuentran publicados en el Sitio Web los documentos para atender el Informe de revisión por la dirección, con el formato FO-111-010 Informe de Revisión por la Dirección - Revisión 2.

DE LOS DOCUMENTOS Y ENLACES DISPONIBLES:

 

DE LA UBICACIÓN REAL:

Estos documentos se encuentrán disponibles en la sección correspondiente al Proceso PO-111-001 Revisión por la Dirección, los enlaces anteriores es para facilitar la identificación de los mismos. La descarga de los documentos es mediante su clave de acceso.

 

DE LA IMPORTANCIA DE CONOCER EL NUEVO FORMATO DEL INFORME DE RD, EL MANUAL DE APOYO Y EL CUESTIONARIO DE RETROALIMENTACIÓN:

 

La importancia de conocer el nuevo formato de informe del proceso de revisión por la dirección es el impulso para la mejora continua. Las decisiones y acciones deben ser de un alcance superior al ya logrado. Se trata de ajustar la tensión de las velas y reorientar el timón para alcanzar el destino deseado, declarado en la Política de Calidad. Como se indica, uno de los aspectos a no olvidar es acompañar cada una de las decisiones de los recursos necesarios.
 
En el proceso se revisa y desarrollan estrategias en materia de calidad. Naturalmente también se puede revisar la estrategia en otras áreas, incluida la de los recursos, por ello es necesario que antes de llenar el formato de informe, se revise el manual de apoyo para conocer en amplitud los requisitos del formato y poder cumplir de manera adecuada y objetiva los campos requeridos.
 
Por otro lado, el cuestionario de retroalimentación nos permitirá conocer las inquietudes y mejoras que puedan aplicarse al Proceso de Revisión por la Dirección en el entender de que nuestro objetivo de la mejora continua al Sistema de Gestión de la Calidad de Nuestra Universidad.

 

 


Cualquier duda o comentario dirigirse a:

Dirección de Gestión de la Calidad
Dra. Norma Patricia Juan Vázquez - Representante de la Dirección ante el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C. (IMNC)
Edificio de Rectoría
Blvd. Belisario Domínguez Kilometro 1081 Sin número
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Teléfono 61 7 80 18 | Email: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla., gestióEsta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.