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Establecer los lineamientos para facilitar al personal que interviene en la capacitación que presente el personal de todas las áreas de la Universidad en apego a la Legislación Universitaria y a la norma NMX-CC-9001-IMNC-2008.
PO-523-001 SERVICIOS DE EXTENSIÓN
ALCANCE: Aplica en las Dependencias Académicas, Coordinaciones de Extensión Universitaria Campus III y IV y las oficinas de la DGEU, DVSS, Departamento de Servicio Social, Seguro Facultativo y Becas PRONABES.
PROPÓSITO: Controlar la gestión de los programas de Servicio Social, Seguro Facultativo para estudiantes y becas PRONABES, estableciendo las actividades inherentes que se realizan en todas las Dependencias Académicas y las oficinas de la Dirección General de Extensión Universitaria involucradas.
OBJETIVO: Atender en su totalidad las solicitudes que presenten los estudiantes para que se beneficien con los Servicios de Extensión, relacionados con Servicio Social, Seguro Facultativo para estudiantes y Becas PRONABES.
PO-523-001a SERVICIO SOCIAL
ALCANCE: Aplica a las Dependencias Académicas (escuelas, facultades, centros e instituto) y las oficinas de la DGEU, DVySS, Coordinaciones de Extensión Universitaria Campus III y IV y el Departamento de Servicio Social.
PROPÓSITO: Definir las actividades para el control eficaz de la emisión de las convocatorias de los períodos de S.S., la gestión de las solicitudes, liberación, informe y archivo del servicio social universitario.
OBJETIVO: Atender al 80% de solicitudes de liberación del servicio social en 40 días hábiles.
PO-523-001b SEGURO FACULTATIVO PARA ESTUDIANTES
ALCANCE: Aplica en las Dependencias Académicas (escuelas, facultades, centros e institutos), las Coordinaciones de Extensión Universitaria de los Campus III y IV y las oficinas de la DGEU, la Dirección de Desarrollo Estudiantil, el Departamento de Asuntos Estudiantiles y su Área de Seguro Facultativo.
PROPÓSITO: Definir las actividades para asegurar la eficacia en la gestión de Solicitudes de Incorporación de Estudiantes al Seguro Facultativo del Seguro Social.
OBJETIVO: Atender al inicio de cada ciclo escolar, el 80% de las solicitudes de los alumnos, de acuerdo al programa de actividades establecido por el Departamento de Asuntos Estudiantiles (DAE).
PO-523-001c BECAS PRONABES
ALCANCE: Aplica en las Dependencias Académicas (escuelas, facultades, centros e institutos), las Coordinaciones de Extensión Universitaria de los Campus III y IV y las oficinas de la DGEU, la Dirección de Desarrollo Estudiantil, el Departamento de Asuntos Estudiantiles y su Área de Becas PRONABES.
PROPÓSITO: Definir las actividades que permitan asegurar la eficacia en la gestión de solicitudes de becas PRONABES de los alumnos que cumplan con los requisitos de la convocatoria emitida por el Programa Nacional de Becas para la Educación Superior.
OBJETIVO: Atender el 100% de las solicitudes de becas PRONABES de los alumnos que reúnan los requisitos de la convocatoria, dentro de los tiempos establecidos en la misma y de acuerdo al programa de actividades de la Dirección de Educación Superior en el Estado.
contactar al líder del proceso
Establecer lineamientos que permitan controlar eficazmente el proceso de Ingreso, permanencia y Egreso del nivel licenciatura a nivel presencial, que dan inicio con el procedimiento de Ingreso PO-522-01a y terminan con el de Egreso PO-522-01g, a través de instrucciones que facilitan la realización de actividades al personal involucrado.
Identificar, definir y proporcionar un marco claro y eficaz para las actividades relacionadas con la prestación del servicio bibliotecario y del material documental en la Biblioteca Central Universitaria.”Dr. Carlos Maciel Espinosa”.
Establecer las actividades que se llevan a cabo en el desarrollo del proceso de admisión para el ingreso a la UNACH, tomando en consideración la Legislación Universitaria y la Norma ISO 9001:2008.
