📂 Centro de Documentación
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👤 Líder: |
📑 Procedimientos: 2 |
🟢 Estado: 1 procedimiento publicado |
PO-737-01
PO-737-02
Normas Internacionales ISO
Sistema de Gestión Integrado (SGI-UNACH)
📘 ISO 9000:2015
Sistemas de Gestión de la Calidad – Fundamentos y vocabulario
Proporciona los fundamentos, principios y vocabulario de los sistemas de gestión de la calidad, constituyendo la base conceptual para las demás normas de la familia ISO 9000.
📗 ISO 9001:2015
Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos
Especifica los requisitos para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de la Calidad orientado a la satisfacción del usuario y la mejora continua.
🎓 ISO 21001:2018
Sistemas de Gestión para Organizaciones Educativas
Establece requisitos específicos para organizaciones educativas, promoviendo una educación centrada en el estudiante, el aprendizaje permanente y la mejora continua de los procesos educativos.
🔎 ISO 19011:2018
Directrices para la Auditoría de Sistemas de Gestión
Proporciona orientación para planificar, realizar, documentar y dar seguimiento a auditorías internas y externas de sistemas de gestión.
📬 Asesoría
Si requiere asesoría, capacitación o acompañamiento sobre la implementación de estas normas internacionales, puede comunicarse a:
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- ☎ Tel. (961) 617 8000 Ext. 5066
📋 Registro de Auditorías
📅 Auditorías 2025
Auditoría Externa 01/2025
Tipo: Externa
Documentos
Equipo Auditor
- Dr. David Gallardo García (Auditor Líder)
- Mtro. Jonathan Cortés Briseño (Auditor)
- Mtro. Fernando J. Velázquez Luna (Experto técnico)
Auditoría Interna 01/2025
Tipo: Interna
Documentos
Equipo Auditor
- Mtro. Arnulfo A. Gutiérrez Gómez (A.R)
- Ing. Brenda del Rosario Gutú Coello (A.L)
Tipo: Externa Tipo: Interna 📅 Auditorías 2026
Auditoría Externa 01/2026
Documentos
Equipo Auditor
Auditoría Interna 01/2026
Documentos
Equipo Auditor
- A.L: Auditor(a) Líder.
- A.R: Auditor(a) Representante.
📂 Centro de Documentación
📘 Anexos complementarios
📘 Guías e Instrucciones
⚠ Riesgos y Mejora
🔎 Auditoría y Revisión por la Dirección
🌿 Gestión Ambiental
📘 Directrices Institucionales
Acceso exclusivo con cuenta institucional @unach.mx
procedimientos - DIRECCIÓN GENERAL DE MARCA UNACH
LÍDER: Dra. Susana María Sosa Silva
RESPONSABLE: Dra. Norma Esther López Maldonado, Mtro. Manuel Jiménez Dorantes
ENLACE DE CALIDAD: Mtra. Ivette Pérez Narvaez; Lic. Belem Jiménez Ramírez
| CÓDIGO | NOMBRE DEL DOCUMENTO |
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PO636-01
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ANEXO3
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ANEXOFC
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ID
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PO636-02
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| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
procedimientos - DIRECCIÓN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA
LÍDER: Arq. Jorge Antonio Molina Araujo
RESPONSABLE: Dr. Jorge Iván Piñeiro Ramos
ENLACE DE CALIDAD: Lic. René Vázquez Cruz
| CÓDIGO | NOMBRE DEL DOCUMENTO |
|
PO727-01
|
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| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
procedimientos - COORDINACIÓN GENERAL DE RELACIONES INTERINSTITUCIONALES
LÍDER: Dra. Rocío Moreno Vidal
RESPONSABLES: Lic. Norma de Jesús Flores Gutiérrez; Ing. Ana Beatriz Bonilla Villatoro
ENLACE DE CALIDAD: Lic. Monserrat Cancino Bautista
| CÓDIGO | NOMBRE DEL DOCUMENTO |
|
PO126-01
|
|
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO126-02 | Intercambio Estudiantil |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
procedimientos - DIRECCIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO
LÍDER: Dra. María Eugenia Culebro Mandujano
RESPONSABLES: Dra. Vivian Gabriela Mazariegos Lima; Dra. Diana Ruiz Rincón
ENLACE DE CALIDAD: Lic. Perla Yanin Molina Herrera, Mtra. Yazmin Chanthal Molina Albores
📌= Nueva/adición
| CÓDIGO | NOMBRE DEL DOCUMENTO |
|
PO211-02
|
|
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO211-03 | Planificación del Diseño y Desarrollo Curricular de Programas de Posgrado |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO211-04 | Investigación Científica, rv01 📌 |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades, rv01 📌 |
| ANEXOFC | FODA-CAME, rv01 📌 |
| ID | Información Documentada 📌 |
| PO211-05 | Gestoría de Perfil Deseable PRODEP (Apoyos individuales) |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
procedimientos - DEFENSORÍA DE LOS DERECHOS HUMANOS Y UNIVERSITARIOS
LÍDER: Dra. Maricela Hazel Pacheco Pazos
RESPONSABLE: Mtra. Tania Josefa Cuesta Álvarez
ENLACE DE CALIDAD: Mtra. Tania Josefa Cuesta Álvarez
| CÓDIGO | NOMBRE DEL DOCUMENTO |
|
PO129-01
|
|
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
procedimientos - DIRECCIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN
LÍDER: Dr. Ignacio Macedo Castillejos
RESPONSABLES: Dr. Ricardo Alejandro de Lira Cruz; Mtra. Blanca Estela Parra Chávez
ENLACE DE CALIDAD: Lic. Ofelia Velasco Ochoa
📌= Nueva/adición
| CÓDIGO | NOMBRE DEL DOCUMENTO |
|
PO711-01
|
|
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO711-02 | Pertinencia y factibilidad Educativa |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO711-03 | Producto estadístico, rv01 📌 |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades 📌 |
| ANEXOFC | FODA-CAME 📌 |
| ID | Información Documentada 📌 |
procedimientos - DIRECCIÓN GENERAL DE DOCENCIA Y SERVICIOS ESCOLARES
LÍDER: Dr. Manuel Gustavo Ocampo Muñoa
RESPONSABLES: Mtro. Gabriel Castellanos de la Torre; Dra. Laura Eloyna Moreno Nango; Dra. Martha Concepción Ochoa León; Mtra. María del Carmen Camacho Velasco
ENLACE DE CALIDAD: Dra. María Cristina Molina Coello
procedimientos - secretaría para la inclusión social y diversidad cultural
LÍDER: Mtra. Myriam Jazmín González González
RESPONSABLES: Mtra. Maria Jimena León Cortes
ENLACES DE CALIDAD DE ÁREAS RESPONSABLES: Mtra. Alhelí Cal y Mayor Betanzos, Lic. Luciana López Villarreal, Dra. Baudelia Becerra Gómez
📌= Nueva/adición
| NOMBRE DEL DOCUMENTO | |
|
PO301-01
|
|
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada 📌 |
| PO301-02 | Estancia Infantil UNACH |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada 📌 |
procedimientos - secretaría de identidad y responsabilidad social universitaria
LÍDER: Mtra. Mónica Guillén Sánchez
RESPONSABLES: Mtra. Ana Leybi Zuarth Tetumo; Mtra. Claudia Margarita Aquino López; Mtro. Gabriel Velázquez Toledo
ENLACE DE CALIDAD: Ing. Manuel Alejandro Muñoz Constantino
procedimientos - coordinación general de finanzas
LÍDER: Mtro. David Hernández Hernández
RESPONSABLES: Mtra. Lucero del Carmen Marroquín Sánchez; Lic. Juan Carlos Ramírez Nandayapa
ENLACE DE CALIDAD DE ÁREA LÍDER:
ENLACES DE CALIDAD DE ÁREAS RESPONSABLES: Lic. Yadira Selene Cruz Kanter (DTU); Lic. Yolanda del Carmen Aguilar Romero (DPU)
DTU: Direccíon de Tesorería Universitaria
DPU: Dirección de Patrimonio Universitario
📌= Nueva/adición
| CÓDIGO | NOMBRE DEL DOCUMENTO |
|
PO721-01
|
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| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO721-02 | Patrimonio Universitario, rv01 📌 |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades 📌 |
| ANEXOFC | FODA-CAME 📌 |
| ID | Información Documentada 📌 |
procedimientos - secretaría ADMINISTRATIVA
LÍDER: Dra. María Concepción Ruiz Ruiz
RESPONSABLES: Dr. Víctor Hugo Alvarado Cruz ; Mtro. Romeo Alexander Salazar Maldonado; Mtra. Sandra del Carmen Gramajo García
ENLACE DE CALIDAD DEL ÁREA LÍDER: Lic. Eva Amayrani Pérez Leyva
ENLACES DE CALIDAD DE ÁREAS RESPONSABLES: Lic. Mauro Erick de la Cruz Rios (UAS); Mtra. Selene Guadalupe Córdova Ramírez (DPyPS); Lic. Jorge Lenin Gómez Camacho (DPP)
UAS: Unidad de Adquisiciones y Suministros
DPyPS: Dirección de Personal y Prestaciones Sociales
DPP: Dirección de Programación y Presupuesto
| CÓDIGO | NOMBRE DEL DOCUMENTO |
|
PO114-01
|
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| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO114-02 | Administración del Personal Administrativo |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO114-03 | Capacitación al Personal con Funciones Administrativas |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO114-04 | Elaboración y Aprobación del Techo Financiero de Gasto Corriente |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| Nota: | De acuerdo a la nueva estructura universitaria, actualmente es el PO-737-01 Servicios operativos, rv00 |
| PO-114-05 | Servicios Generales |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO-114-06 | Protección civil |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
procedimientos - secretaría general
LÍDER: Dra. María del Carmen Vázquez Velasco
RESPONSABLE: Dra. María Elena Zebadúa López
ENLACE DE CALIDAD: Dr. Daniel Alejandro Caballero Mancilla
| CÓDIGO | NOMBRE DEL DOCUMENTO |
|
PO112-01
|
|
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO112-02 | Operación del colegio de directores |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
procedimientos - secretaría académica
LÍDER: Dr. Florentino Pérez Pérez
RESPONSABLES: Dra. Catalina López Ordoñez; Dr. Javier Zenteno Saldaña; Dr. Santos Jadiel Castro Villatoro; Dra. María Griselda Salazar Aguirre; Mtro. Samuel de Jesús Laparra Méndez
ENLACE DE CALIDAD - ÁREA LÍDER: Mtra. Claudia Belén Álvarez Peña
ENLACES DE CALIDAD - ÁREAS RESPONSABLES: Mtra. Guadalupe Palacios Gamas (DFIE); Mtro. Rogelio Ochoa Pérez (DDB); Lic. Carolina Ramírez Díaz (DGCI), Mtra. Mónica Alcazar (ESU), Mtra. Rocío Arminda Hernández Ruiz (EDUCAD)
DFIE: Dirección de Formación e Investigacíon Educativa
DDB: Dirección de Desarrollo Bibliotecario
DGCI: Dirección de Gestión de la Calidad Institucional
ESU: Estudios Sobre la Universidad
EDUCAD: Educación Continua y a Distancia
PROCEDIMIENTOS - rectoría
LÍDER: Dr. Oswaldo Chacón Rojas, Mtro. Víctor Manuel Egremí de los Santos
RESPONSABLE: Mtro. Marino Pérez Martínez; Mtra. Ana Elisa García Aguilera
ENLACES DE CALIDAD: Ing. Ricardo Ley Medina (DTI); No determinado (DCSU)
DTI: Dirección de Tecnologías de la Información
DCSU: Dirección de Comunicación Social Universitaria
| CÓDIGO | NOMBRE DEL DOCUMENTO |
|
PO111-01
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| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO111-02 | Emisión de dictamen técnico |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO111-03 | Servicio de Internet |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
| PO111-04 | Comunicación universitaria |
| ANEXO3 | Acciones para afrontar riesgos y oportunidades |
| ANEXOFC | FODA-CAME |
| ID | Información Documentada |
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Actualización: Enero 2026
