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Documento: Listado de procedimientos institucionales (Código, nombre, área líder, líder, área responsable y responsable)
PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES DENTRO DEL ALCANCE DEL SGI-UNACH
* Próximos cambios
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COD |
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DOCUMENTO INSTITUCIONAL |
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GI-SGI |
01 |
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MA-SGI |
01 |
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02 |
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03 |
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| MA-727-01 |
01 |
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PL-SGI |
01 |
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02 |
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| 03 |
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05 |
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06 |
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| FO-114-01- | 05 |
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COD |
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SEDE INSTITUCIONAL | PROCEDIMIENTO |
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111 |
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DEFENSORÍA DE LO DERECHOS HUMANOS Y UNIVERSITARIOS |
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01 |
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RECTORÍA | COORDINACIÓN PARA LA IGUALDAD DE GÉNERO |
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02 |
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112 |
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SECRETARÍA GENERAL |
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01 |
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02 |
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113 |
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SECRETARÍA ACADÉMICA |
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01 |
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02 |
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03 |
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04 |
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05 |
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06 |
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114 |
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SECRETARÍA ADMINISTRATIVA |
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01 |
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02 |
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03 |
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04 |
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GUARDERÍA UNACH – ESTANCIAS INFANTILES |
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05 |
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126 |
COORDINACIÓN GENERAL DE RELACIONES INTERINSTITUCIONALES |
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01 |
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02 |
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136 |
SECRETARÍA DE IDENTIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA |
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01 |
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02 |
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03 |
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04 |
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05 |
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06 |
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07 |
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08 |
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211 |
DIRECCIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO |
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01 |
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02 |
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03 |
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04 |
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05 |
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301 |
SECRETARÍA PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL Y LA DIVERSIDAD CULTURAL |
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01 |
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02 |
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628 |
COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDAD VIRTUAL |
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01 |
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02 |
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03 |
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04 |
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05 |
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633 |
CENTRO DE ESTUDIOS SOBRE LA UNIVERSIDAD |
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01 |
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634 |
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DIRECCIÓN GENERAL DE DOCENCIA Y SERVICIOS ESCOLARES |
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01 |
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03 |
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04 |
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05 |
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06 |
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07 |
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08 |
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09 |
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10 |
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11 |
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12 |
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13 |
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711 |
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DIRECCIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN |
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01 |
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02 |
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721 |
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COORDINACIÓN GENERAL DE FINANZAS |
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01 |
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02 |
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727 |
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DIRECCIÓN GENERAL DE INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS GENERALES |
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01 |
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Guía de referencia
Archivo Histórico
El Archivo Histórico Universitario del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) se comienza en el año de 2005 instalándose en el área del 1er. piso de la Biblioteca Central Universitaria, con las primeras actividades para documentar y certificar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) Universitaria.
En el año 2006 la Universidad Autónoma de Chiapas obtiene su primera certificación de su SGC en la Norma Internacional ISO 9001:2000.
Cronología Sede Universitaria - UNACH.
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Gestión Rectoral |
Área Líder |
Rector |
2025 - 2026 |
Dirección de Gestión de la Calidad Institucional en la Secretaría Académica. |
Dr. Oswaldo Chacón Rojas |
2022 - 2024 |
Dirección de Gestión de la Calidad Institucional en la Secretaría Académica.Manual de Organización y funciones de las Dependencias de la Administración Central (MOF), | firmado junio 2022 | Notificación 16/08/2022 Oficio Circular Núm. DGP/012/22Acuerdo de modificación de la Secretaría Académica | 01 de septiembre 2021. |
Dr. Carlos F. Natarén Nandayapa |
2018 - 2022 |
Dirección de Gestión de la Calidad Institucional en la Secretaría Académica.Manual de Organización y funciones de las Dependencias de la Administración Central (MOF), | firmado junio 2022 | Notificación 16/08/2022 Oficio Circular Núm. DGP/012/22Acuerdo de modificación de la Secretaría Académica | 01 de septiembre 2021. |
Dr. Carlos F. Natarén Nandayapa |
2014 - 2018 |
Dirección de Gestión de la Calidad en la Secretaría Académica |
Dr. Carlos E. Ruiz Hernández |
Secretaría Auxiliar de Gestión de la Calidad.Acuerdo de creación de la Secretaría Auxiliar de Gestión de la Calidad | 18 de mayo de 2009. |
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2010 - 2014 |
Coordinación del Modelo de Gestión en la Dirección General de PlaneaciónSecretaría Auxiliar de Gestión de la Calidad.Acuerdo de creación de la Secretaría Auxiliar de Gestión de la Calidad | 18 de mayo de 2009 |
Mtro. Jaime Valls Esponda |
2006 - 2010 |
Coordinación del Modelo de Gestión en la RectoríaSecretaría Auxiliar de Gestión de la Calidad.
Acuerdo de creación de la Secretaría Auxiliar de Gestión de la Calidad | 18 de mayo de 2009 |
Dr. Ángel R. Estrada Arévalo |
2002 - 2006 |
Coordinación de Estudios y Proyectos Estratégicos de Rectoría |
M.C. Jorge Ordóñez Ruiz |
Acompañamiento Universitario
El Departamento de Gestión de la Calidad Administrativa (DGCA) de la Dirección de Gestión de la Calidad (DGC) tiene el objetivo de facilitar el acompañamiento institucional a las Sedes Universitarias a través de estos servicios:
Atención a la Comunidad Universitaria
Acompañamiento a las y los estudiantes a través de la publicación de formatos institucionales de dominio público que validan las dependencias centrales para la operatividad de sus procedimientos.
Promoción de temas de calidad en ISO
En las Unidades Académicas y de la Administración Central se imparten cursos de sensibilización, inducción al Sistema de Gestión Integrado, elaboración de procedimientos institucionales, comprensión de las Normas Internaciones ISO 9001 e ISO 14001, domino en el uso y manejo de la plataforma institucional del SGI-UNACH https://calidad.unach.mx, entre otros.
Auditorías de Calidad
Ofrecemos capacitación, seguimiento y ejecución de auditorías internas de calidad con base en los requisitos de las normas aplicables ISO 19011, ISO 9001, ISO 14001, se dispone de un número significativo de auditores internos institucionales pertenecientes a diversas sedes universitarias que apoyan y soporta la ejecución de la actividad.
Seguimiento a la documentación institucional
Es el proceso de acompañamiento universitario al personal administrativo de las sedes que tienen certificados procedimientos en ISO, con el objetivo de apoyarles a lo largo de su trayectoria en la identificación de mejoras a los servicios universitarios hasta su validación, publicación, promoción, ejecución, seguimiento y mejoras.